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Risarcimento

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Disposizioni generali

Sodaglen ha sede a Hong Kong, dove si trova anche la sua sede centrale globale. Sodaglen non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia in merito all'idoneità o alla disponibilità del sito web di Sodaglen o dei suoi contenuti al di fuori di Hong Kong. L'accesso ai contenuti potrebbe essere limitato per determinate persone o in determinati paesi. Se si accede al sito web di Sodaglen al di fuori di Hong Kong, lo si fa a proprio rischio. È responsabilità dell'utente rispettare tutte le leggi locali applicabili.

Responsabilità

L'utente accetta espressamente che i tribunali di Hong Kong avranno giurisdizione esclusiva su qualsiasi controversia con Sodaglen o in relazione all'utilizzo del sito web di Sodaglen, e accetta inoltre la giurisdizione personale dei tribunali di Hong Kong per tali controversie, comprese eventuali rivendicazioni contro Sodaglen o le sue affiliate, controllate, dipendenti, fornitori, funzionari, direttori, fornitori di servizi di telecomunicazione e fornitori di contenuti.

Le presenti condizioni generali sono regolate dal diritto sostanziale di Hong Kong, con esclusione delle norme sul conflitto di leggi. Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti condizioni venga dichiarata invalida da un tribunale competente, la validità delle restanti disposizioni non sarà pregiudicata. La rinuncia a qualsiasi diritto ai sensi delle presenti condizioni non costituirà rinuncia a tale diritto o a qualsiasi altro diritto.

Diritto di recesso per i consumatori dell'UE

1. Se il potenziale acquirente è un consumatore UE ai sensi delle normative europee e delle leggi degli Stati membri dell'UE, ha il diritto di recesso. Se il cliente non è un consumatore UE, le seguenti disposizioni non si applicano direttamente. Il venditore può, in buona fede, concedere diritti analoghi ai consumatori extra-UE.

2. Il consumatore UE ha il diritto di recedere dal contratto entro quattordici (14) giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

3. Il periodo di recesso è di quattordici (14) giorni dal giorno in cui il consumatore UE o un terzo da lui designato (escluso il venditore) ha preso possesso dei beni.

4. Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore UE deve comunicarci la propria decisione mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio per posta o e-mail).

5. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il consumatore invii la comunicazione prima della scadenza del periodo di recesso.

6. In caso di annullamento, il venditore rimborserà tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di spedizione standard, entro quattordici (14) giorni dal ricevimento della comunicazione di annullamento.

7. Il venditore può trattenere il rimborso fino al ricevimento della merce restituita o della prova di avvenuta restituzione.

8. Il consumatore dell'UE deve restituire la merce entro quattordici giorni dalla notifica del recesso.

9. Il diritto di recesso non si applica ai beni personalizzati, ai prodotti con una durata di conservazione limitata o ai prodotti sigillati che non possono essere restituiti dopo l'apertura per motivi igienici o sanitari.

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